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“不跑也能辦成事”——“車管到家”上線一月,為市民提供10006次足不出

作者:山歌    欄目:新聞    來源:西部熱線    發布時間:2018-03-05 17:50

“車管到家”是上海市公安局交通警察總隊緊密對接市民群眾需求,堅定貫徹國務院“放管服”精神,按照公安部、市委、市政府和市公安局關于全面深化改革的總體要求,結合 “不忘初心、牢記使命,勇當新時代排頭兵、先行者”大調研,圍繞“智慧公安”發展戰略積極推行的系列便民舉措之一。

“不跑也能辦成事”——“車管到家”上線一月,為市民提供10006次足不出

本著讓車輛和駕駛證服務更便捷、更高效、更貼合人民群眾實際需求的目標,交警總隊與上海郵政EMS通力合作打造“車管到家”服務,依托警郵合作模式,應用互聯網、數據交互等技術,將目前具備條件、可網上申請、遠程辦理的車駕管業務全部投放到互聯網平臺,并對流程進行優化再造,使市民群眾足不出戶即可在線申請辦理各類車駕管業務。自今年1月25日上線推出“車管到家”以來,至2月25日一個月內共辦理10006次網上業務,讓廣大市民群眾足不出戶就能拿到辦理好的證件和牌照。

“車管到家”提供哪些車輛和駕駛證服務?

“車管到家”目前可提供包括互聯網交通安全綜合服務管理平臺面簽注冊、駕駛證變更聯系方式備案、期滿換證、超齡換證、遺失補證、損毀換證、轉入換證、延期換證、延期審驗、延期提交身體條件證明、開具駕駛人基本信息材料證明(用于申請境外駕駛證)、開具駕駛人安全駕駛信用情況證明、身份信息變化換證、機動車變更聯系方式備案、申領免檢核發檢驗合格標志(6年免檢)、補換領號牌、補換領行駛證、補領檢驗合格標志、新車臨時號牌、機動車所有人信息變更登記、抵押登記、解除抵押登記、質押登記、解除質押登記等27項車駕管服務。

“車管到家”比傳統窗口服務有何優勢?

在“車管到家”服務模式下,申請人可隨時、隨地通過手機APP申請服務,由工作人員后臺審核信息、制作牌證,郵政速遞員上門攬收材料、寄遞牌證,實現足不出戶即可辦理各類車駕管業務。

如何申請“車管到家”服務?

“車管到家”的服務對象是廣大機動車駕駛人、機動車所有人及其它相關企業,既包括個人用戶,也包括企業用戶。

個人用戶方面,駕駛證由本市核發、車輛在本市注冊登記的駕駛人和機動車所有人(個人)均可根據自身需要申請“車管到家”服務。此外,為方便外省市駕駛人在本市辦理駕駛證換領等業務,“車管到家”也開通了駕駛證轉入換證服務,外省市駕駛人如有需要也可通過該平臺申請辦理。

企業用戶方面,經現場備案登記確認資質后,即可申請辦理機動車抵押登記、解除抵押登記、質押登記、解除質押登記、信息變更登記等批量業務。

申請方式上,個人用戶可通過“上海EMS便民通”APP提出業務申請,掃描各類宣傳資料上的APP二維碼或直接在各大應用商店中搜索并下載安裝“上海EMS便民通”。由于申請業務過程中將調用支付寶人臉識別技術對身份進行驗證,故用戶在申辦業務前還需安裝支付寶APP并完成實名認證。此外,用戶還可通過“上海交警”APP查找到“車管到家”平臺的相關信息,下載相應軟件進行申請。

企業用戶備案登記受理地址:上海市靜安區武定路458號洪安大廈1樓。

申辦業務的具體流程是怎樣的?

下載安裝APP(含支付寶APP)選擇需要申辦的業務種類,閱讀相關須知人臉識別驗證身份根據系統頁面提示,采集所需的業務信息和材料照片填寫寄件地址并完成付費工作人員后臺審核,審核通過后制作相應牌證郵政攬投員上門向用戶交付牌證。以上流程針對補領牌證類業務(如補領機動車號牌、駕駛證、檢驗合格標志等)。如申請換領牌證類業務的(如駕駛證損毀換證、期滿換證、超齡換證、遺失補證、損毀換證、轉入換證、機動車號牌換領、行駛證換領等),根據規定必須回收舊牌證。投遞員將在交付新制牌證的同時回收舊牌證,并將其移交至車管所。

此外,對于需要在舊證上簽注相關信息并向用戶返還舊證的業務(如申領免檢核發檢驗合格標志(6年免檢)等),待用戶提出業務申請后,郵政攬投員將在2個小時內上門收取材料,將其移交至后臺審核處理,工作人員完成制證后,再由攬投員上門交付給用戶。

通過“車管到家”辦理業務,費用如何繳納?

“車管到家”服務模式下,業務申請、身份驗證、費用繳納等環節,全部通過網上完成。涉及牌證制作的,用戶需繳納相應牌證工本費(行政事業性收費);涉及郵政上門攬收、寄遞或回收牌證的,由上海郵政 EMS另行收取快遞費。

申請業務后多久可以辦結拿到相應牌證?

在符合申請條件的前提下,所有業務均可做到即時受理、需攬收材料的于2小時內上門服務。互聯網平臺面簽注冊、機動車和駕駛證變更聯系方式等業務,審核通過后當日內辦結;駕駛證遺失補證、延期換證、期滿換證、超齡換證、損毀換證、轉入換證、身份信息變化換證、延期審驗、延期提交身體條件證明、開具駕駛人基本信息材料證明(用于申請境外駕駛證)、開具駕駛人安全駕駛信用情況證明、機動車補換領行駛證、補領檢驗合格標志、核發新車臨時號牌等業務,審核通過后2日內交付牌證;機動車申領免檢核發檢驗合格標志(6年免檢)、補換領號牌等業務,審核通過后3至4日內交付牌證。

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