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那么多年第一次笑得那么開心“天使回歸”撫慰失獨之痛

作者:沐瑤    欄目:新聞    來源:西部熱線    發布時間:2018-02-25 07:04

東方網通訊員許璐育、記者劉軼琳2月24日報道:浦東高行鎮居民張阿姨的獨生子早年因病去世,之后張阿姨夫妻倆一直沒有再生育,他們成了失獨家庭。張阿姨身體不好,經常要去看病,上海市第七人民醫院的“天使回歸——計生特扶對象健康關愛行動”啟動后,把張阿姨納入了服務對象。春節佳節,張阿姨和其他有著類似經歷的家庭一起,收到了來自醫院社工、志愿者的節日慰問。

“愛心卡”提供優先服務

“不要問我”、“我不接受采訪”……晚年痛失子女的苦難讓他們將自己封閉起來,不愿參加聚會、厭惡逢年過節,更不愿將自己的痛苦暴露在公眾視野,但另一方面,他們又渴望外界關注自己,給予關心。2016年,上海市第七人民醫院針對周邊高橋、高行、高東三鎮的計生特扶對象推出“天使回歸”關愛行動,走近失獨家庭,主動提供就醫幫扶、健康呵護和精神慰藉。醫院與街鎮計生部門聯手,展開深入摸底,為符合條件的家庭發放了“愛心就診卡”。只要帶著這張紅色的小卡片,就可以享受醫院的綠色通道轉介服務,并由志愿者全程陪同就醫,優先掛號、就診、化驗、檢查、取藥、治療。

走入失獨老人的內心

顧盛瑋記得,有位要做血透的老人,之前來醫院,都是鄰居幫忙,來一次頗費周折。自從他成為“天使回歸”的服務對象后,這項工作就轉交給了志愿者。每次他來醫院做透析治療,志愿者總會推上輪椅車,在院門口準時迎接,還陪同他治療和聊天,結束后再將他送上車。還有一位老伯,失去獨子后,兒媳婦改嫁,老人與孫女相依為命,經濟拮據,生活壓力很大。社工部借助醫院志愿服務聯盟單位的支持,為他找了一份輕松的門衛工作,每月可以多幾千元補貼家用。老伯十分感激,更是主動提出,每周抽出半天到市七醫院做導醫志愿者,用實際行動回報社會。

為失獨家庭提供幫助不難,難的是走進他們的內心。顧盛瑋說,幫助失獨家庭恢復社交活動,是社工服務的一個切入點。有一對老夫妻,身體狀況不佳。社工通過住院探病、家庭探訪,與他們加深了解。與其他家庭的互動,使他們有了更多的勇氣。還有一些家庭互相熟識后,開始自發組織小聚會或出游。有服務對象告訴社工,多年來自己第一次笑得這么開心。

營造社會支持網絡

健康、情緒、社交是緊密相關并相互作用的。市七醫院為幫扶對象營造社會支持網絡,通過社區志愿者“親情結對”,介入幫助、陪同看病;通過團員志愿者“天使兒女”行動,撫慰老人痛楚;醫務社工、志愿者還動員失獨家庭提供“同伴支持”,通過分享經驗、互幫互助,共同面對生活中遇到的困難。

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