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為了乘客平安苦點累點不算啥申城地鐵安檢員堅守崗位、不回家過年是常態

作者:竹隱    欄目:新聞    來源:西部熱線    發布時間:2018-02-14 15:04

據《勞動報》報道,隨著春節臨近,地鐵站點提著大包小包返鄉的乘客驟然增多。再過幾天,當他們和家人圍著一桌子熱騰騰的年夜飯、嘮著家常,享受著團圓的喜悅時,也許沒人會記得在地鐵口那個親切說著“你好,進站請配合安檢”的安檢員。

每天要說幾千句提醒,每天要彎幾千次腰,這就是一個地鐵安檢員的日常。為了乘客的安全、大家的團圓,他們忍受著委屈和對家人的思念,堅守在最普通的崗位上。

每天要彎腰幾千次

早上6點半,張紫宣身穿整齊的制服準時出現在莘莊地鐵站安檢口。室外接近冰點,再加上安檢口緊鄰南廣場寬大的通道,寒風吹來凍得人瑟瑟發抖。為了暖和一些,張紫宣不時跺著腳。

張紫宣來自江蘇徐州,今年21歲,去年3月從職校畢業后,來到上海當了一名地鐵安檢員。略顯稚嫩的她因為“寒風”肆虐,雙頰已經泛起了紅皴。地鐵每個安檢口一般安排3個安檢員,一個負責引導提醒,一個負責查看安檢儀,一個幫助乘客過安檢,三個人定時崗位更換。當天小張的第一個崗位就是幫助乘客過安檢。

時間一分一秒過去,莘莊地鐵站迎來了早高峰,安檢口排起了長隊。由于臨近春節,拿著大件行李返鄉過年的乘客明顯增多,瘦小的張紫宣不斷彎著腰,幫助乘客把笨重的行李箱、大包送上傳送帶。這樣的動作每隔十秒鐘就要做一次。不一會,就看到她臉上冒出了細小的汗珠。

“剛開始時確實有些累,畢竟每天要彎腰幾千次,現在習慣了。只是最近大件行李有些多,有的要二三十斤,一個小時下來,還是感覺有些吃力。”張紫宣說,苦點累點不算啥,以前經常會被乘客誤解,會被罵臟話,但近來配合的乘客多了,心情也好多了。

今年是張紫宣第一次在上海過春節,也是21年來唯一一次沒有和家人一起過年,她將堅持在莘莊站的安檢崗位上。她說,當然想回家過年,但崗位不能缺人,只要家人安好,乘客安好,一切便好。

6年來從未回家過年

對于這個安檢口的機長黃云來說,今年將是她在這個崗位上度過的第6個春節。自從2012年從業以來,她就再也沒有在春節時回老家安徽淮南和家人團聚。

今年36歲的黃云從小隨家人在上海生活。她告訴記者,喜歡這個城市的包容和大氣,自從來了之后再也沒有離開過。自己從小有一個夢想———當一名軍人,但是因為身高原因沒有如愿。“一次在佘山地鐵站看到安檢員隊伍,筆挺的制服吸引了我。2012年辭去了原先的工作,成為其中的一員。”黃云笑著說。

這6年來,黃云幾乎在上海所有地鐵線路都工作過。談及這個崗位,有委屈更有期望。去年的一天,她在安檢口值崗,一位挎著雙肩包的女乘客準備進站,黃云像平時一樣笑著說“請配合安檢”,沒想到這位乘客二話不說直接把她推倒在地,頓時暈了過去。“這是極端的例子,平時遭遇的委屈也不少,但想到我們的工作保障了大家出行安全,也就釋懷了。”6年來,也有不能讓她釋懷的,那就是父母過世時自己沒來得見上最后一面。去年春節婆婆過世了,她又在崗位上,沒能及時回去祭奠。“今年是婆婆去世一周年,本來應該全家回去祭拜的,大年夜正好輪到值班,回不去了。有些鄉親說我為了錢啥都不顧了,真的太委屈了。我們出來打工,確實有錢的因素,但也不差那幾百幾千,實在是一個蘿卜一個坑,離不開人。”說到這里,她的眼眶濕潤了。

希望更多理解和配合

每天進站客流4至6萬人次,作為交通樞紐換乘點,莘莊站是上海地鐵站點中客流壓力最大的站點之一。守住安全的第一道門,是幾十名安檢人員的使命和責任。

“這些安檢員都很老實負責,即使受了委屈,也會藏在心里,工作上從不懈怠。”上海軌交公安莘莊警務站的警官顧元超告訴記者,無論高溫酷暑還是寒冬臘月,安檢員們一站就是幾個小時,認真值好每一班崗,有時遇到不配合的乘客,即便挨了罵甚至挨了打,也只能作罷。正是因為有了他們的堅持,違禁品被一一擋在站門之外,和警方一起筑起了地鐵運營和乘客出行安全的第一道屏障。

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