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百度和今日頭條正式開戰

作者:葉知秋    欄目:財經    來源:西部熱線    發布時間:2018-01-30 19:27

文|蔡鵬程 王糈來源|鈦媒體(ID:taimeiti)

百度和今日頭條摩擦起來了。

昨晚(1月29日),今日頭條發布聲明稱,今日頭條將起訴百度,原因是其利用壟斷優勢進行的“不正當競爭”的行為。

今日頭條表示,近日接到用戶舉報,在百度搜索“今日頭條”相關內容,排序第一的搜索結果,是由非正規稿源(百度旗下的自媒體平臺“百家號”)于2017年12月中旬發布的“舊聞”(今日頭條被要求整改的文章)。排序第二的搜索結果,是“今日頭條官網”,卻用紅字標出警告:“提醒:該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。

今天(1月30日),針對今日頭條所稱“不正當競爭”的指控,百度方面做出回應,否認了上述指控,并表示今日頭條近期的一系列發聲,源自“發展困境的焦慮”。對于“舊聞”,百度回應稱百度的自然搜索結果排序,與用戶需求、相關性、時效性、用戶的點擊行為等一系列因素相關。頭條方面此次指責為“舊聞”的這條搜索結果,與今日頭條近期因內容低俗被相關部門處罰整改的社會熱點密切相關,也與用戶尋找多樣化的資訊類app 需求相契合,因此排列靠前不足為奇。

與此同時,百度方面還隔空喊話今日頭條,“奉勸今日頭條方面,近期貴方一系列的公關行動和訴訟行為,治愈不了你們對發展困境的焦慮。”

從雙方回應來看,還是熟悉劇情,不變的套路。(文末有投票,百度和今日頭條你看好誰)

百度的“打頭辦”引發沖突

這不是今日頭條和百度首次過招。早在幾天前,雙方就“打頭辦”事情進行過一輪的交戰。

據媒體報道,百度內部成立內容生態市場部,由百度公關總監熊赟直接負責,間接向百度董事長特別助理馬東敏匯報。該部門的主要工作,是整合內部公共關系、政府關系資源,打擊百度在信息流領域最大的競爭對手今日頭條,內部代號:“打頭辦(打擊今日頭條辦公室)”。同時有自媒體發表文章指出,曾供職于北京日報旗下京報傳媒的媒體人任強已經加入了百度內容生態市場部。

當然讓這個事情進一步發酵的是,在媒體人羅昌平個人微博曬出的截圖里,由于工作表現好,“打頭辦”還獲得了5個月年終獎獎金。其中一張截圖透露了“打頭辦”的近期“工作”重點,從低俗內容、泄露隱私、虛假推廣廣告等方面詮釋“失控的今日頭條”。

曝出這種事情,百度第一時間予以否認了,并指稱這一消息為惡意指控。暗指今日頭條背后操縱。

百度方面稱,經過分析羅昌平的微博,當天發出后不久就被各大營銷號,比如當時我就震驚了、happy張江。另外,百度指出,羅昌平為藍媒匯的發起人和投資人,而藍媒匯近日發布了多篇疑似“黑”百度,捧“今日頭條”的稿子。

對此,今日頭條則反擊表示,這屆黑公關很行。

文中還列舉出了6條事實:

1、不同賬號,同一時間刊發標題、文字甚至標點符號都一模一樣的“原創”文章

2、辟謠后視而不見,繼續引用小號爆料擴散謠言

3、一些詆毀攻擊以及制造散播謠言的文章,來源不明,訴訟無門

4、前后矛盾的第三方專家

5、個別自媒體號主要發布兩類文章,一類是不遺余力的詆毀攻擊今日頭條,一類是不遺余力的歌頌百度

6、脈脈匿名社區出現以“捧殺”為策略,暗含對頭條的詆毀

今日頭條方面認為,這是有目的、有組織的”黑公關”行為,同時呼吁市場競爭遵循最基本的道德規范,打擊網絡黑惡勢力,共同營造風清氣正的網絡環境。這也把矛頭指向了百度。

公關戰背后是信息流廣告業務之爭

百度與今日頭條公關戰背后,是巨頭們之間在廣告業務,特別是信息流廣告業務的全面開戰。

根據艾瑞此前發布的《2017年中國信息流廣告用戶洞察報告》,信息流廣告仍處于快速發展階段,預計2017年信息流廣告市場規模達到557億元,占整體網絡廣告市場的14.3%,未來三年內仍將保持50%以上速率增長。

作為百度眼皮底下成長的新巨頭,今日頭條早已進入信息流廣告業務市場。從今日頭條廣告收入的增長就可以看到信息流的發展速度。今日頭條在2016年前10個月就提前實現60億的年度目標,據一財科技報道,今日頭條2017年信息流廣告營收目標為150億元,2018年300-500億元,2020年則達到100億美元。

這無疑給百度胸口捅了一刀,要知道一直以來,廣告收入都是百度的主要收入來源。但在信息流業務的發展上入局緩慢,直到2016年中才正式推出了百度信息流,不過發展態勢一直較好。根據百度發布的2017年Q2財報數據,資訊流廣告收入從Q1每日1000萬增長到Q2的每日3000萬,環比增長300%。

百度副總裁沈抖在2017年百度世界大會上宣布:百度信息流月活超過6億,相比去年5月剛推出時,日均閱讀量提升105倍,短視頻日均播放量提升169倍。百度2017年第二二季度財報顯示,百度信息流日活用戶超過了1億;第三季度財報顯示,信息流季度年化收入達到10億美元(按照季度收入預估的年度收入)。

盡管百度在大力宣傳自己 All in AI 的決心、展示無人駕駛相關的Apollo計劃,但是從百度財報上來看,feeds流廣告業務依然是它當然最大的支撐點。未來百度都還將緊緊抱住廣告這一現金奶牛。

顯然,今日頭條此舉也是為了保護自身用戶流量,不讓其向外流失。看來,這幾大流量巨頭之間的明戰暗戰正在進入密集階段。

隨著百度在信息流業務的發力和今日頭條此前積累下來的優勢,可以預見,兩家在今年的競爭必將會持續升級。一個是巨頭,一個是新貴,2018年注定會有一場大戲。

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